Моё Сальдо
Заявка

Подготовкак профилактическому визиту и проверке Роскомнадзора

Профилактический визит — не проверка и не штраф, но по его итогам инспектор может выдать предписание, а жалоба или утечка запускает уже внеплановую проверку. Проверяем документы и процессы до визита, закрываем пробелы и помогаем вам на самой встрече.

  • Документы готовы до визита
  • Подготовленный ответственный сотрудник
  • Сопровождение на всём мероприятии
Оставить заявку8 800 555-99-17
Стоимостьот 20 000 ₽работаем по всей России

Что входит в подготовку

Работаем по срокам из уведомления: сначала закрываем то, что инспектор спросит в первую очередь.

Обсудить задачу

До визита

  • Разбор уведомления: формат, дата, вопросы
  • Экспресс-проверка документов и сайта
  • Сверка сведений в реестре операторов
  • Список пробелов и что успеть исправить

Исправления

  • Недостающие документы и приказы
  • Изменение сведений в реестре РКН
  • Правки на сайте: политика, согласия, cookie
  • Подготовка ответственного за обработку

Во время визита

  • Участие специалиста очно или по видеосвязи
  • Ответы на вопросы инспектора
  • Пакет документов в том виде, как его запросят
  • Фиксация всего, что прозвучало

После визита

  • Разбор акта и рекомендаций
  • План устранения замечаний
  • Ответ на предписание, если оно выдано
  • Возражения, если выводы спорные

Кому подходит и кому нет

Подойдёт, если

  • Компании, получившие уведомление о визите или проверке
  • Бизнес из сфер, которые Роскомнадзор проверяет чаще
  • Те, кто хочет подготовиться заранее

Не подойдёт, если

  • Проверка по блокировкам сайтов, СМИ или связи — работаем только с персональными данными
  • Профилактические визиты МЧС, Роспотребнадзора и других ведомств
  • Визит уже завтра, а документов нет совсем — за день всё не создать, но поможем подготовить главное

Гарантии и опыт

Отвечаем за результат

  • Исправляем и подаём повторно бесплатно, если Роскомнадзор вернёт уведомление
  • Все обязательства и сроки — в договоре
  • Показываем, что отправили, и присылаем подтверждение из реестра
  • Напоминаем, когда сведения в реестре пора обновить

Работаем с малым и средним бизнесом: ИП, ООО, клиники, школы, интернет-магазины.

Специалист по персональным данным на связи

Отвечает на вопросы и ведёт общение с Роскомнадзором.

152-ФЗ

документы и процессы — по требованиям закона, а не по шаблону

Под ваш бизнес

учитываем, чьи данные вы собираете: клиентов, сотрудников, посетителей сайта

Чем грозит визит без подготовки

На визите не штрафуют, но всё, что увидит инспектор, пригодится ему при внеплановой проверке.

Предписание по итогам визита

Если инспектор видит нарушения, он вправе выдать предписание об их устранении. Не исполнить в срок — штраф для компании от 10 000 до 20 000 ₽ и внеплановая проверка.

ст. 52 248-ФЗ, ч. 1 ст. 19.5 КоАП РФ
Нет уведомления в РКН

Первое, что проверяют: есть ли компания в реестре операторов и совпадают ли сведения. Штраф — от 100 000 до 300 000 ₽.

ч. 10 ст. 13.11 КоАП РФ
Обработка без согласия

Согласия нет, оно внутри договора или не совпадает с целями — от 300 000 до 700 000 ₽ для компании.

ч. 2 ст. 13.11 КоАП РФ
Не предоставили сведения

Не ответили на запрос РКН в срок или прислали не всё — отдельный штраф, а вопросы переходят во внеплановую проверку.

ст. 19.7 КоАП РФ

Сколько стоит подготовка к визиту

Цена зависит от сроков и состояния документов. Если нужно срочно — скажите сразу, возьмём в работу в день обращения.

документы в порядке

Экспресс-проверка

от 20 000 ₽
  • Разбор уведомления
  • Проверка документов и сайта
  • Список пробелов
  • Инструктаж ответственного
Выбрать тариф
Чаще выбираютс исправлениями

Подготовка к визиту

от 35 000 ₽
  • Всё из «Экспресс-проверки»
  • Недостающие документы
  • Изменение сведений в РКН
  • Правки на сайте
  • Участие по видеосвязи
Выбрать тариф
проверка или предписание

Полное сопровождение

от 60 000 ₽
  • Всё из «Подготовки»
  • Сопровождение проверки
  • Ответы на запросы инспектора
  • Работа с предписанием
Выбрать тариф
Что влияет на стоимость
  • Сколько времени до визита
  • Состояние документов сейчас
  • Очный визит или по видеосвязи
  • Нужно ли сопровождение после визита

Готовиться самим, силами сотрудника или «Моё Сальдо»

СамиСотрудникМоё Сальдо
ПодготовкаИщете требования самиОтветственный без опыта визитовЧек-лист того, что реально спрашивают
Пробелы в документахВидны на визитеЗакрывают по шаблонуЗакрываем до визита под ваши процессы
На самой встречеОдин на один с инспекторомСотрудник отвечает как умеетСпециалист рядом
Если выдали предписаниеРазбираться самимРазбираться самимГотовим план и ответ

Вы занимаетесь бизнесом. Мы берём на себя персональные данные, документы и общение с Роскомнадзором — чтобы проверка прошла спокойно.

Уведомление

Присылаете уведомление о визите — в тот же день разбираем, что будут проверять.

Подготовка

Проверяем документы и сайт, закрываем пробелы и готовим ответственного.

Визит

Помогаем на встрече и разбираем итоги: рекомендации или предписание.

Что понадобится для старта

  • Уведомление о профилактическом визите или проверке
  • Действующие документы по персональным данным
  • Номер в реестре операторов, если есть
  • Ссылка на сайт и формы заявок
  • ФИО ответственного за обработку данных
  • Список сервисов, где хранятся данные клиентов и сотрудников

Программы и сервисы

248-ФЗ152-ФЗРеестр операторов РКНГосуслугиВидеосвязь1СCRM

Что говорят клиенты

“

[Отзыв: была запущенная база — за месяц закрыли периоды и сдали всё без штрафов. 2–3 предложения.]

[Имя Фамилия][должность, компания]
“

[Отзыв: раньше бухгалтер срывал сроки — теперь отчётность приходит заранее, налоги понятны. 2–3 предложения.]

[Имя Фамилия][должность, компания]
“

[Отзыв: перешли с другого аутсорса, боялись сложностей — переход занял 3 дня. 2–3 предложения.]

[Имя Фамилия][должность, компания]
“

[Отзыв: пришло требование от ФНС — ответили за нас, я даже не отвлекался. 2–3 предложения.]

[Имя Фамилия][должность, компания]
“

[Отзыв: вели учёт сами, запутались в НДС — восстановили и объяснили по шагам. 2–3 предложения.]

[Имя Фамилия][должность, компания]
“

[Отзыв: зарплата и кадры теперь не моя головная боль, отчёты в СФР уходят вовремя. 2–3 предложения.]

[Имя Фамилия][должность, компания]

Вопросы о визитах и проверках РКН

Не нашли ответ? Позвоните: 8 800 555-99-17

Что такое профилактический визит Роскомнадзора?

Это профилактическая беседа инспектора с компанией по ст. 52 закона № 248-ФЗ. Инспектор рассказывает о требованиях 152-ФЗ, задаёт вопросы и смотрит документы. Штраф по итогам визита не назначают, но могут выдать предписание устранить нарушения.

Чем визит отличается от проверки?

Проверка — контрольное мероприятие: по её итогам составляют протокол и штрафуют. Визит — профилактика. Но если на визите вскроются серьёзные нарушения, а потом придёт жалоба, внеплановая проверка начнётся с тем, что инспектор уже видел.

Можно ли отказаться от профилактического визита?

В ряде случаев — да, уведомив РКН заранее, не позднее чем за 5 рабочих дней. Но отказ не снимает требований закона, а визит — самый мягкий способ узнать о своих ошибках.

Что проверяют при визите?

Уведомление и сведения в реестре операторов, политику обработки и её публикацию на сайте, согласия для каждой категории людей, приказ об ответственном, локальные акты, места хранения баз и договоры с подрядчиками.

Как проходит визит?

Очно в офисе или по видеосвязи, обычно в течение одного рабочего дня. Инспектор задаёт вопросы ответственному и руководителю, просит показать документы и сайт.

За сколько времени до визита к вам обращаться?

Как только пришло уведомление. Уведомляют заранее — обычно есть несколько рабочих дней, и этого хватает, чтобы закрыть основные пробелы.

Что будет, если плановых проверок нет — можно не готовиться?

Мораторий касается плановых проверок. Внеплановую проверку запускает жалоба клиента или сотрудника, утечка или неисполненное предписание, и мораторий её не останавливает.

Профилактический визит и проверка Роскомнадзора: что нужно знать

Как Роскомнадзор контролирует персональные данные

Роскомнадзор работает по Закону № 248-ФЗ о государственном контроле. Основной упор сейчас — на профилактику, но проверки никуда не делись. Формы контроля отличаются последствиями:

МероприятиеКогда бываетЧем заканчивается
Профилактический визитПо решению РКН, например новым операторам, или по заявлению компанииРекомендации, при нарушениях — предписание
Документарная проверкаПо жалобе, по плану, при неисполненном предписанииАкт, предписание, протокол и штраф
Выездная проверкаПо тем же основаниям, если нужно смотреть на местеАкт, предписание, протокол и штраф
Наблюдение без взаимодействияПостоянно: мониторинг сайтов и реестраПредостережение или внеплановая проверка

Как проходит профилактический визит

  1. Компания получает уведомление о визите заранее
  2. Визит проходит очно или по видеосвязи, обычно в течение одного рабочего дня
  3. Инспектор разъясняет требования, задаёт вопросы, смотрит документы и сайт
  4. По итогам — рекомендации; если нарушения серьёзные, могут выдать предписание

Штраф по итогам визита не назначают. Но всё, что увидел инспектор, остаётся в материалах контрольного органа.

Что проверяет инспектор

  • Есть ли компания в реестре операторов и совпадают ли сведения
  • Политика обработки и её публикация на сайте
  • Согласия для каждой категории людей и их форма
  • Приказ о назначении ответственного
  • Положение об обработке и другие внутренние документы
  • Где физически хранятся базы данных
  • Договоры и поручения с подрядчиками
  • Как компания отвечает на запросы граждан

Вопросы, к которым стоит подготовить ответственного

  • Какие данные и для чего вы собираете?
  • Кто в компании имеет доступ к базе клиентов?
  • Куда уходят заявки с сайта?
  • Как и в какой срок вы отвечаете на запрос гражданина?
  • Что делаете при утечке и кому сообщаете?
  • Как и когда уничтожаете данные?
  • Когда последний раз обновляли сведения в реестре?

Чек-лист подготовки к визиту

  1. Найдите компанию в реестре операторов и сверьте сведения
  2. Проверьте политику и её доступность с каждой формы сайта
  3. Убедитесь, что согласия оформлены отдельными документами
  4. Подпишите приказ об ответственном, если его нет
  5. Составьте список сервисов, где хранятся данные
  6. Проверьте договоры с подрядчиками
  7. Проведите короткий инструктаж ответственного

Можно ли отказаться от визита

В ряде случаев — да: об отказе сообщают не позднее чем за 5 рабочих дней. Но отказ не снимает требований 152-ФЗ. Визит — самый мягкий способ узнать о своих ошибках: без протокола и штрафа.

Что запускает внеплановую проверку

Мораторий касается плановых проверок. Внеплановую проверку запускают:

  • Жалоба клиента, сотрудника или бывшего сотрудника
  • Утечка персональных данных
  • Неисполненное предписание
  • Поручение прокуратуры
  • Результаты мониторинга сайта или реестра

Что делать после визита

Изучите итоговый документ. Если выдано предписание, в нём указан срок устранения нарушений. Уложитесь в срок и сообщите об исполнении: неисполнение — штраф по ч. 1 ст. 19.5 КоАП и повод для проверки.

Мы готовим компанию к визиту, помогаем на самой встрече и разбираем итоги. Стоимость — от 20 000 ₽, работаем по всей России.

Другие услуги

Регистрация в Роскомнадзоре

Подготовим и подадим уведомление, внесём изменения в реестр

от 5 000 ₽
Документы по 152-ФЗ

Полный комплект документов и порядок работы с данными под ваш бизнес

от 30 000 ₽
Аудит бизнеса по 152-ФЗ

Проверим, какие данные вы собираете, и покажем риски штрафов

от 15 000 ₽
Ответы на требования и предписания Роскомнадзора

Подготовим ответ в срок и поможем устранить нарушения

от 10 000 ₽
Приведение сайта в соответствие

Политика, согласия на формах, cookie-баннер и сервисы аналитики

от 10 000 ₽

Возьмём это на себя

Оставьте заявку — перезвоним, разберём вашу ситуацию и подскажем формат работы.

8 800 555-99-17Пн–Пт: 9:00–18:00
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.